Программа тренинга включила в себя следующие темы:
- Что такое комплексные задачи. Особенности комплексных задач.
- Понятие динамически изменяющейся среды.
- Компетенции, необходимые для решения комплексных задач.
- Системный подход. Различие между проблемой, затруднением, проблемной ситуацией и обстоятельствами.
- Психологические особенности и групповые эффекты решения проблем.
- Алгоритм работы с неопределенными, сложными проблемами и перевод их в комплексные задачи. ТОС и ТРИЗ.
- Техники работы: декомпозиция, визуальное мышление, дерево текущей реальности, концептуальный анализ, теория ограничений и другие.
- Ключевые показатели эффективности спланированной работы (поставленной цели) в случае решения комплексной задачи.
- Приемы управления вниманием, повышающие продуктивность интеллектуальной и физической деятельности.
- Общая продолжительность.
Лектором данного семинара стала: Егорова Оксана Юрьевна - Управляющий партнер MBSlab.ru, преподаватель на программах МВА ведущих российских вузов. Эксперт в области выявления мошенничества в финансовой сфере.